Le Pack local (ou Local Pack en anglais) est un ensemble de résultats affiché par Google lorsqu’un utilisateur effectue une recherche locale. Il apparaît généralement en haut des résultats de recherche, sous la forme d’un encadré listant trois entreprises ou services situés à proximité de l’utilisateur, en fonction de sa localisation géographique. Le Pack local est un outil précieux pour les entreprises locales, car il leur offre une visibilité accrue dans les résultats de recherche, notamment sur les appareils mobiles.
Ce pack inclut généralement les informations essentielles sur les entreprises locales, comme :
- Le nom de l’entreprise,
- L’adresse et le numéro de téléphone,
- Les horaires d’ouverture,
- Les avis des clients,
- Un lien vers le site web de l’entreprise,
- Une option de calcul d’itinéraire.
Le Pack local est directement lié à Google My Business (GMB), une plateforme gratuite permettant aux entreprises de gérer leur présence en ligne sur Google, notamment sur la recherche et Google Maps. Les entreprises qui optimisent correctement leur fiche Google My Business ont plus de chances d’apparaître dans ce bloc de résultats privilégié.
Fonctionnement du Pack local :
- Pertinence géographique : Le Pack local est affiché lorsque Google détermine que la requête de l’utilisateur a une intention locale, c’est-à-dire qu’il recherche un service ou une entreprise proche de sa localisation (par exemple, « restaurant à proximité » ou « plombier à Paris »). Google utilise la géolocalisation de l’utilisateur pour afficher les résultats les plus pertinents.
- Critères de classement : Plusieurs facteurs influencent la visibilité d’une entreprise dans le Pack local, notamment :
- La proximité : La distance entre l’entreprise et l’utilisateur.
- La pertinence : La correspondance entre la requête de l’utilisateur et l’activité de l’entreprise.
- La réputation : Le nombre et la qualité des avis clients jouent un rôle important dans le classement.
- Avantages SEO locaux : Apparaître dans le Pack local est un atout majeur pour le SEO local, car cela place l’entreprise au-dessus des résultats de recherche organiques standard, offrant une visibilité immédiate aux utilisateurs.
Comment optimiser pour le Pack local :
- Google My Business : Il est crucial de revendiquer et d’optimiser sa fiche Google My Business en fournissant des informations exactes et complètes (adresse, heures d’ouverture, catégorie de l’entreprise, etc.).
- Avis clients : Encourager les clients à laisser des avis positifs et répondre à ces avis montre un engagement actif et peut améliorer le classement dans le Pack local.
- Cohérence des informations : Assurez-vous que les informations de votre entreprise sont cohérentes sur toutes les plateformes en ligne (site web, réseaux sociaux, annuaires locaux) pour maximiser vos chances d’apparaître dans le Pack local.
En résumé, le Pack local est une fonctionnalité de Google qui affiche un ensemble de trois résultats locaux pertinents pour une recherche donnée. Optimiser votre fiche Google My Business et obtenir des avis clients positifs peut améliorer vos chances d’apparaître dans le Pack local.